TAUERN SPA führt dynamisches Preissystem ein

(eap) Das TAUERN SPA Zell am See in der Gemeinde Kaprun südwestlich von Salzburg zählt zu den größten und modernsten Spa-Resorts in Österreich. In diesem Monat hat das von der VAMED Vitality World geführte Resort nachfragebasierte dynamische Preise für sein Ticketsortiment eingeführt. Umgesetzt wurde das neue System in Zusammenarbeit mit der Schweizer Pricenow AG, die auf E-Commerce, Analytics und Pricing in der Freizeitbranche spezialisiert ist.

Ab sofort werden Tages-, 3-Stunden-Flex- und Abendkarten für das Tauern Spa dynamisch in Abhängigkeit von der Gästenachfrage bepreist. Auf diese Weise soll der Besucherstrom in der Bade- und Wellnesslandschaft optimiert werden, denn Spitzenzeiten werden teurer und Randzeiten attraktiver. Ebenso fördere das neue Preismodell frühzeitige Buchungen und schaffe dadurch eine bessere betriebliche Planbarkeit.

„Im Gegensatz zum bisherigen statischen Preismodell, bei dem alle Gäste unabhängig von Saison, Wetter oder Buchungszeitpunkt denselben Preis bezahlt haben, berücksichtigt das nachfragebasierte Pricing-Modell von Pricenow genau diese Faktoren. Darüber hinaus ermöglicht das System, Frühbucher gezielt zu belohnen, Wartezeiten am Thermeneingang zu reduzieren und Auslastungsschwankungen effizient zu steuern. Dieser Schritt ist Teil einer umfassenden Weiterentwicklung des Tauern Spa, mit der wir das Gasterlebnis und die operative Leistungsfähigkeit stärken“, erklärt Geert Gebben, Prokurist und Geneal Manager, Tauern Spa.

Jean Marc Mathias, Senior Market Manager Thermalbäder & Freizeitparks bei der Pricenow AG, ergänzt: „Das Tauern Spa Zell am See in Kaprun ist eine der ersten Thermen in Österreich, welche Dynamic Pricing sowohl online wie auch an der Kasse einsetzt. Das ist für uns ein wichtiger Meilenstein. Wir sehen seit Jahren, wie stark Erlebnisanbieter davon profitieren, und sind überzeugt, dass nachfragebasiertes Pricing auch im österreichischen Thermenmarkt der logische nächste Schritt ist.“

Das Vier-Sterne-Superior-Resort Tauern Spa Zell am See umfasst eine Wasser- und Saunalandschaft, ein Hotel, ein vielseitiges Kulinarik-Angebot sowie eine weitläufige Resortanlage mit Panoramablick auf das Kitzsteinhorn.

Dynamische Preismodelle zählen zu den beliebtesten „Bausteinen“, um in Freizeit- und Unterhaltungsbetrieben eine moderne digitale Infrastruktur zu schaffen. Darüber hinaus sind aktuelle Entwicklungen im weiten Themen- und Anwendungsfeld der Künstlichen Intelligenz wichtige Elemente, um Betriebe für die Zukunft aufzustellen. Eine Sammlung aktueller EAP-Schwerpunktbeiträge über KI-Tools finden Sie hier kostenlos verfügbar im EAP eReader. ■